Empatia, benessere, efficienza, igiene. Probabilmente saranno questi gli elementi che il cliente prenderà in considerazione .

L'empatia è una predisposizione d'animo all'accoglienza di uno sentimento che non ci appartiene, è color rosa, ha forme morbide e sinuose.

SOSTANZA, FORMA e MATERIA. Tranquilli non è un trattato di filosofia, che lascio volentieri a chi studia Aristotele e Platone, ma ne...